【摘要】      ?在外住酒店的時候，人們往往比較關心酒店的衛生環境和服務，比如被子干不干凈、服務好不好、酒店的熱水供應如何等等。

 在外住酒店的時候，人們往往比較關心酒店的衛生環境和服務，比如被子干不干凈、服務好不好、酒店的熱水供應如何等等。而對于酒店經營者來說，同等價位，拼的可能就是服務。而且，住酒店就像購物網站一樣，人們在入住之前，都會在網上看看過往旅客的評價如何，評分多少。因此，酒店想要吸引更多的旅客入住，除了最基本的硬件設施到位，服務軟實力至關重要。

  寧夏中衛西北故事情景體驗創意酒店位于沙坡頭景區旁，酒店是以西北特色為元素設計的高品質情景體驗主題酒店。以“伊斯蘭文化、大漠豪情、草原壯闊等，無處不在的‘情’、‘景’、‘色’”為其特色，讓旅客獲得富有個性的文化感受，迥異的裝修風格給前來入住的游客帶來全新體驗，在網上擁有極高的評價。

 

  不過，兩年前，酒店的制冷、供熱系統令運營方頗為煩惱。據了解，往年酒店夏季制冷主要靠空調，但是耗電量太大，運行成本較高；冬季采暖靠燃煤鍋爐，不僅溫度很難達到滿意的要求，而且造成大氣污染，影響整個酒店的環境，還因此多次受到環保部門的檢查。為了進一步提升酒店的服務質量，提升旅客的體驗度，2016年年底，該酒店對冷暖、熱水設施進行升級改造，選擇了紐恩泰超低溫空氣源熱泵機組。

  據了解，該酒店擁有客房百余間，整體供暖面積達6300平米，由紐恩泰設計團隊幫助一攬子解決酒店的制冷、供熱問題，以及提供24小時中央熱水。該項目配置了數十臺紐恩泰超低溫空氣源熱泵機組，客房部分采用暗裝風盤的形式。 2016年11月安裝調試運行以來, 效果良好，受到酒店方的高度評價，并且在競爭日益激烈的酒店行業開辟新的節能模式, 引領當地酒店行業潮流。

 

  酒店負責人表示：“自從我們酒店改用空氣源熱泵以后，凡是來住過的旅客，都非常滿意，熱水24小時供應，安全衛生。到了冬季，室內非常暖和，平均氣溫能達20℃以上，而且酒店周圍再也聞不到煤渣的味道，空氣清新多了，酒店的回頭客也多了起來。

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